Kurv 0

Shipping policy

Retningslinjer for frakt og retur

Kjøpsvilkår – Dealhuset.no

Hos Dealhuset.no skal det være trygt, enkelt og oversiktlig å handle. Vi gjør vårt beste for å gi deg en god handleopplevelse – uten ubehagelige overraskelser.

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (mva).
Vi tilbyr 30 dagers åpent kjøp.

Betaling

Du kan betale med:

  • Visa / Mastercard

  • Bankoverføring

Ved henting av varer på vårt hentepunkt i Hønefoss (for lagerførte varer) kan du også betale med:

  • Vipps

  • Kontant betaling

 

Angrerett og åpent kjøp

I henhold til norsk lov har du 14 dagers angrerett, men hos oss får du 30 dagers åpent kjøp.

Vilkår for retur/angrerett:

  • Varen må være ubrukt

  • Original emballasje må være uåpnet og i perfekt stand

  • Gjelder kun varer uten tegn til bruk

Kunde betaler returporto.

Ønsker du å benytte angrerett eller åpent kjøp, må du kontakte oss på forhånd via e-post:
📧 post@dealhuset.no

Merk returforsendelsen og e-post tydelig med ordrenummer.

Tilbakebetaling skjer normalt innen 14 dager etter godkjent retur. Husk å oppgi hvordan du ønsker pengene refundert (samme betalingsmetode eller tilgodelapp).

Viktig informasjon ved SALG (50–90 %)

Ved retur eller angring på varer kjøpt med 50–90 % rabatt og gratis frakt, påløper et ekspedisjonsgebyr på 269 kr, som trekkes fra refusjonsbeløpet.
Dette dekker frakt, emballasje og håndtering.

Dette gjør det mulig for oss å tilby svært høye rabatter og lave priser.

⚠️ Varer kjøpt med 50 % rabatt eller mer kan normalt ikke returneres, med mindre det foreligger en klar feil eller mangel ved produktet.

Leveringstid

  • Normalprisede varer (lagerført): 1–5 virkedager

  • SALG 50 % eller mer: Sendes direkte fra leverandør

    • Leveringstid: 10–25 virkedager

    • De fleste pakker leveres innen 20 virkedager

Gratis frakt / B-post: 2–6 uker

Frakt og levering

Vi sender med:

  • Posten

  • Bring

  • Helthjem

  • DHL

  • EMS

Pakker leveres til nærmeste utleveringssted.

Fraktkostnad beregnes etter vekt, med mindre gratis frakt er valgt.

⚠️ Vi leverer dessverre ikke til Svalbard eller Jan Mayen.

Sporing

Alle forsendelser sendes med sporingsnummer.

Sporing kan gjøres på:

Forsinket levering

Dersom pakken ikke er levert innen 75 virkedager fra bestillingsdato, har du krav på full refusjon.

Send e-post til:
📧 post@dealhuset.no
Emnefelt: DAG 76

Pengene refunderes normalt dagen etter.

Kontakt

Har du spørsmål?
📧 post@dealhuset.no

Ved å handle på Dealhuset.no godtar du disse vilkårene.